استجابة للظروف السياسية الصعبة الحالية، والطلب المتزايد والهائل لخدمات الصحة النفسية والاجتماعية للمواطنين الفلسطينيين وفي ظل تصاعد العدوان الإسرائيلي، اتخذ المركز مجموعة خطوات لتمكنه من الإستمرار بتقديم خدماته بالشكل اللازم.
خطوات عمل المركز خلال الفترة الحالية:
الاستمرار في تنفيذ برامج وخطط المركز قدر الإمكان
إيمانا بأهمية المحافظة على روتين، ونمط حياة في حالات الطوارئ، ولضرورة استمرار تقديم خدمات المركز الأساسية: توفير العلاج والإرشاد النفسي، وخدمات التعليم للأطفال الذين يعانون من صعوبات التعلم، عمل المركز على:
- الاستمرار في تنفيذ برامج المركز الاعتيادية التي تستهدف الأطفال، الشباب، والنساء، من خلال المجموعات، مع التركيز على خدمات التفريغ، والإرشاد النفسي، بأنواعه لمساعدتهم على الصمود في وجه الظروف، والضغوطات المختلفة.
- إيجاد البدائل في حال عدم القدرة على تنفيذ برامج وأنشطة المركز كالمعتاد، من خلال اقتراح أماكن بديلة لتنفيذ الأنشطة أكثر أمنا وبعدا عن مناطق الاحتكاك، والوصول إلى المنتفعين/ات في أماكن تواجدهم، خاصةً برامج الصحة النفسية الوقائية للاطفال، الشباب، النساء، وبرامج عسر وصعوبات التعلم لدى الأطفال، وذلك حرصاً على الاستمرار في العملية التعليمية للأطفال.
التدخل الطارئ مع ضحايا الاحتلال
منذ العداون الإسرائيلي على قطاع غزة في صيف 2014، عمل المركز على تجهيز ورفع استعداديته للإستجابة النفسية، والاجتماعية لحالات الطوارئ، وخلال الهجمة الإسرائيلية الأخيرة منذ مطلع الشهر الحالي عمل المركز على الاستجابة السريعة لما يجري من خلال:
- توزيع فريق طوارئ المركز على مختلف المناطق، واتخاذ جميع ما يلزم لضمان سلامة الفريق أثناء عمله في الطوارئ، وتوفير الاشراف المهني، والاستشارة اللازمة له.
- وضع خطة طوارئ تعتمد على التدخل السريع (خلال 72 ساعة) مع ضحايا الاحتلال المباشرين، في المناطق الأكثر حاجة مثل: جبل المكبر، مخيم شعفاط، البلدة القديمة، العيساوية، سلوان، كفر عقب، سردا، حيث تم تقديم الاسعاف النفسي الأولي لأفراد العائلات المتضررة (ما لا يقل عن عشرين عائلة) التي تمكن فريق الطوارئ من الوصول إليها، التأكد من توفر الحاجيات الأساسية لديها، تحويل الحالات إلى برامج المركز الأخرى، والتحويل للمؤسسات الشريكة التي تقدم خدمات إضافية (اغاثية وغيرها).
- إعداد مجموعة من الإرشادات المطبوعة، والمصورة حول طرق التعامل مع الظروف الضاغطة (إرشادات حول التعامل مع الأحداث الصادمة في حالات الاستشهاد، الإصابات الخطيرة، التعامل مع الأطفال، إرشادات للمتواجدين في مناطق الاحتكاك من مسعفين، واعلاميين).
- على مستوى الضغط والمناصرة الدولية ما زال المركز يطالب المجتمع الدولي بإنهاء الاحتلال الإسرائيلي ومعاقبة إسرائيل على ارتكابها جرائم حرب بحق الشعب الفلسطيني، مع اعتبار الاحتلال المسبب الرئيسي لتدهور الصحة النفسية في فلسطين.