خدمات المركز

- الخدمات

• خدمات العلاج: أطفال وبالغين: يقدم المركز الفلسطيني للإرشاد خدمات العلاج (الإرشاد والاستشارات) من عمر 5 سنوات فما فوق. يتواجد في مقرات المركز عدد من المرشدين/ات والاخصائيين/ات المؤهلين الى تقديم خدمات العلاج بنجاعة وكفاءة عالية جدا.  يقدم المركز خدمات العلاج الفردية والزوجية والجماعية، ويهتم المركز بالمحافظة على السرية والخصوصية.

- خدمات الطوارئ: لدى المركز الفلسطيني طاقم مختص ومؤهل للتدخل في حالات الطوارئ، حيث يقوم الفريق بالتوجه الى مكان الحدث الطارئ ويقوم بتقديم خدمة الإسعاف النفسي الاولي للناجين والمتضررين ومن ثم التشبيك والربط في حال كان هناك حاجة. بالإضافة الى ذلك، فان المركز الفلسطيني للإرشاد هو عضوا فعال في فريق شبكة الطوارئ في فلسطين الذي يضم عدد من المؤسسات التي تتدخل في حالات الطوارئ.

- خدمات التأهيل: تتوفر في المركز الفلسطيني للإرشاد خدمة تأهيل المرضى الذين يعانون من أمراض نفسية مزمنة، وذلك حيث أن المقر الموجود في قلقيلية (عزون)

- خدمات بناء القدرات: يقدم المركز خدمات بناء القدرات للمؤسسات القاعدية لتمكينها وتطوير قدراتها حيث يقوم المركز بتقديم الدعم والتمكين لهذه المؤسسات من اجل مساعدتهم في تطوير قدراتهم في تحديد احتياجاتهم واحتياجات الفئات المختلفة في المجتمع المحلي المحيط بهم كما ويتم مواكبة ومرافقة هذه المؤسسات ليكونوا قادرين على تطوير وتبني نماذج عمل وخدمات داعمة للصحة النفسية الاجتماعية للأفراد والاسر. ومن هذه البرامج ما يختص بالطفولة والحماية، ومنها ما يختص بالمرأةـ، الشباب المتطوعين والتدخل في الطوارئ والأزمات.

تهدف هذه الخدمات الى مأسسة واستدامة العمل في المؤسسات القاعدية لتوفير خدمات المجتمعات التي تلبي الاحتياجات النفسية الاجتماعية للفئات المستهدفة في المنطقة بطرق مهنية.

• تطوير قدرات المهنيين: يقدم المركز الفلسطيني للإرشاد خدمات تطوير قدرات المهنيين في مجال الصحة النفسية الاجتماعية، وحيث يركز العمل على فئتين:
  1. فئة المهنيين ومقدمي الخدمات: حيث يتم العمل مع هذه الفئة من خلال توفير دبلومات مهنية ومتخصصة مرخصة من وزارة العمل في مواضيع الارشاد المدرسي والإرشاد الاسري والاشراف المهني. إضافة الى ذلك، يقدم المركز تدريبات قصيرة المدى بناء على احتياجات الفئة المستهدفة والتي تهدف الى تمكين المهنيين بالمعارف والمهارات التي تمكنهم من تقديم الخدمات بفاعلية.
  2. فئة الأفراد: حيث يتم العمل مع الأفراد، من أهالي وازواج والقطاع الخاص، المتوجهين لطلب خدمة بناء القدرات. يقدم المركز مجموعة من التدريبات حول مواضيع معينة مثل التعامل مع الضغط والرعاية الذاتية، والتربية الإيجابية، ومهارات الاتصال والتواصل، واي احتياجات اخرى تدعم الصحة النفسية الاجتماعية وتلبي احتياج الافراد في المجتمع الفلسطيني

• خدمات التمكين: يقدم المركز مجموعة من البرامج التمكينية والتي تستهدف الأطفال والشباب والنساء:
  1. برنامج حماية الطفولة: هو أحد برامج دائرة الصحة النفسية الوقائية في المركز الفلسطيني للإرشاد وحيث يعمل مع الأطفال الأكثر عرضة للوقوع في المشاكل النفسية والاجتماعية من عمر 6 الى 14 من خلال اشراكهم في أطر تربوية إثرائية يتم من خلالها تعريضهم للمهارات الاجتماعية والسلوكية الخاصة بالحماية. يستخدم البرنامج أدوات واليات خاصة لتمكين وتطوير الأطفال حتى يصبح لديهم مهارات وبدائل لحماية أنفسهم من الأذى والخطر.

1. برنامج تمكين الشباب: هو أحد برامج الصحة النفسية الوقائية والذي يهدف الى تمكين الشباب والشابات، من عمر 15-22 وممن يواجهون مشاكل نفسية اجتماعية، ببدائل للعنف ومساعدتهم لبلورة هويتهم لمواجهة صعوبات الحياة في المناطق الأكثر تهميشا. يعمل البرنامج على تعزيز وعي الشباب والشابات لذاتهم من خلال تعبيرهم عن مشاعرهم، وفهم التغيرات النفسية والجسدية التي يمرون بها، وتقبل الذات والاختلاف بين الافراد.

1. برنامج تمكين المرأة:

هو أحد برامج الصحة النفسية الوقائية والذي يهدف الى تمكين ووقاية النساء المهمشات من خطر الوقوع في المشاكل والاضطرابات النفسية، من خلال تقويتهن وتمكينهن نفسيا واجتماعيا. حيث يتم العمل مع النساء من خلال:

1. مجموعات النساء: يتم العمل مع المجموعات من خلال لقاءات أسبوعية لمدة نصف عام، حيث يتم توظيف أدوات عديدة تساعد النساء على تحسين معارفهن ومهارتهن عن الحماية من العنف المبني على النوع الاجتماعي وتمكين النساء في المجتمع.
2. الاستشارات الفردية: تقدم الاستشارات الفردية للنساء المشاركات في المجموعات لمساعدتهم للتعامل مع المشاكل الشخصية والفردية.
3. المبادرات: التخطيط والعمل على مبادرات مجتمعية بتنفيذ من النساء المشاركات والتي تهدف الى زيادة الوعي المجتمعي حول قضايا المرأة.

1. برنامج أخ كبير أخت كبيرة:

برنامج أخ كبير أخت كبيرة هو برنامج مجتمعي يهدف الى تعزيز قيمة التطوع والعمل المجتمعي لدى طلبة الجامعات وتحسين الجانب النفسي والاجتماعي والأكاديمي للأطفال في القدس ونابلس. يستهدف البرنامج الأطفال الذين يعانون من صعوبات تعلم والمعرضين للتسرب من المدارس، حيث يتم العمل معهم عن طريق توأمتهم مع "أخ" كبير او "أخت" كبيرة من المتطوعين من الجامعات. تهدف التوأمة الى توفير نموذج ايجابي وقدوة في حياة الأطفال القادمين من مناطق مهمشة. يتم العمل مع الاطفال عبر رحلة من اللقاءات الفردية أو الجماعية حيث يتم من خلالها التركيز على الجانب الأكاديمي والمهارات الحياتية.